A Lei dos Americanos com Deficiência - Lei de Emendas de 2008 lista o transtorno de déficit de atenção e hiperatividade (TDAH) como uma deficiência cognitiva (saúde mental). Ela exige que os empregadores não discriminem os funcionários com TDAH.
Você pode descobrir que alguns de seus funcionários com TDAH estão ficando aquém de certas expectativas, não estão sendo produtivos ou não se sentem realizados em seus empregos, apesar de fazerem o melhor que podem. Se este for o caso, suas condições de trabalho podem precisar ser ajustadas para ajudá-los a serem mais bem sucedidos.
Desafios potenciais que as pessoas com TDAH podem enfrentar no trabalho
Pesquisas sugerem que as pessoas com TDAH correm um risco maior de perder seus empregos ou de ficar desempregadas. Elas também podem estar:
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Leve mais dias de doença
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Mudar de emprego com mais freqüência
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Ter muitos empregos ao mesmo tempo
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Sinta-se insatisfeito no trabalho
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Não tem bom desempenho no trabalho
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Ter maior probabilidade de se envolver em acidentes de trabalho ou ferimentos
As pessoas com TDAH muitas vezes lutam para atender às expectativas de um local de trabalho típico. Por exemplo, o relatório da Comissão de Trabalho da Secretaria do Trabalho dos Estados Unidos sobre a obtenção de habilidades necessárias (SCANS) listou "habilidades de pensamento" como algo que os jovens precisam para ter sucesso no trabalho. As pessoas com ADHD podem não ter algumas das "habilidades de pensamento" do relatório, como ser organizado, comunicar idéias de forma eficaz, permanecer na tarefa, e encontrar e resolver problemas.
Os funcionários com TDAH podem achar isso um desafio:
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Foco
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Preste atenção nas reuniões
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Gerenciar seu tempo
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Organizar sua agenda
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Mantenha-se no topo de sua carga de trabalho
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Siga as instruções
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Cumprir prazos
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Comunicar-se com seus colegas de trabalho
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Acompanhar o que eles devem fazer
A psicoterapeuta Elizabeth Fedrick, PhD, LPC, diz que as pessoas com TDAH podem adiar as coisas no trabalho e entregar trabalho de má qualidade.
Elas também podem ter dificuldades para administrar suas emoções e ter conflitos com colegas de trabalho, diz Sussan Nwogwugwu, líder clínico PMHNP, na clínica digital ADHD Done.
Além disso, a luta constante para manter o foco e completar tarefas - enquanto se preocupam com a segurança de seu trabalho - pode levar a preocupações adicionais de saúde mental, como baixa auto-estima, crenças negativas sobre suas habilidades, e ansiedade e depressão, diz Fedrick.
Benefícios exclusivos que os funcionários com ADHD trazem para o local de trabalho
Os sintomas de TDAH permitem que as pessoas com TDAH se destaquem em certas situações no trabalho. Pesquisas mostram que as pessoas com TDAH são mais propensas a serem pensadores criativos e originais e trazem novas idéias para qualquer ambiente do que os adultos sem TDAH.
As pessoas com TDAH muitas vezes se distraem facilmente, e isso também pode ser um benefício. Elas podem olhar para diferentes aspectos do trabalho e ver coisas que uma pessoa sem TDAH poderia ignorar, diz Kelly Hermann, vice-presidente de Acessibilidade, Equidade e Inclusão da Universidade de Phoenix.
Outra forma de as pessoas com TDAH poderem ser inovadoras no local de trabalho é que muitas vezes são pessoas que correm riscos e que buscam aventuras, diz Fedrick. Eles estão mais dispostos a experimentar coisas em seus empregos que outros não pensaram ou não se dispuseram a fazer.
Além disso, as pessoas com TDAH são excelentes em fazer trabalhos que as interessam e as excitam. Muitas vezes elas se envolvem muito e têm um desempenho melhor do que seus colegas, diz Kate Hanselman, uma enfermeira psiquiátrica da área de saúde mental da Thriveworks Counseling em Stamford, que também vive com TDAH.
Mas, é importante ajudar seus funcionários a encontrar um equilíbrio, pois eles se concentram em um trabalho que os excita, para que eles não exagerem e se queimem.
As pessoas com TDAH muitas vezes são enérgicas, extrovertidas, divertidas e buscam novas experiências. Estas características as fazem querer interagir com novas pessoas ou iniciar novos programas e treinamentos. Isso pode ajudar a organização a crescer, diz Fedrick.
Outros aspectos positivos de trabalhar com funcionários com TDAH podem incluir:
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Eles são bons em crises.
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Eles são flexíveis e espontâneos.
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Muitas vezes trazem o otimismo para o local de trabalho.
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Eles trabalham melhor sob prazos apertados ou sob pressão.
Como você pode ajudar os funcionários com o sucesso da ADHD
Não há regras de tamanho único para ajudar os funcionários com ADHD a terem sucesso. Mas você pode começar educando todos no trabalho, especialmente a equipe administrativa e os recursos humanos, sobre a TDAH e como ela pode impactar o desempenho, diz Fedrick.
Ela explica que, como algumas pessoas não levam o TDAH a sério como um distúrbio mental, as pessoas com TDAH muitas vezes estão em ambientes de trabalho que entram em conflito com suas habilidades. E os resultados de estar neste tipo de ambiente são muitas vezes negligenciados ou descartados.
"Se você vê coisas como esquecimento, descuido ou atraso em um funcionário com TDAH, elas não se originam de uma falta de cuidado ou respeito que você pode assumir em um funcionário neurotópico", diz Hanselman. "Ao contrário, estes são desafios específicos da TDAH e devem ser abordados e apoiados como as questões de desempenho que são, em vez de serem considerados potencialmente como desrespeito intencional".
Outras formas de administrar os funcionários com TDAH e ajudá-los a atingir seu potencial no local de trabalho incluem:
Conheça melhor seus funcionários. Os sintomas de TDAH muitas vezes variam de pessoa para pessoa. Criar uma solução para todos no local de trabalho com TDAH pode não ser a melhor maneira de ajudá-los.
"Um funcionário pode lutar contra o perfeccionismo e a procrastinação. Outro pode lutar com foco e capacidade de atenção", diz Fedrick. "Então conheça cada pessoa e seus sintomas, e pergunte-lhes como melhor ajudá-los e apoiá-los".
Falar primeiro com seus funcionários antes de introduzir qualquer solução no local de trabalho "permite que o funcionário tenha agência sobre o gerenciamento de seu trabalho e permite que você forneça o tipo de apoio que será eficaz para aquele funcionário", diz Hermann.
Além disso, "tente não minimizar ou eliminar os sintomas que o funcionário lhe disser", diz Fedrick. "Em vez disso, trabalhem juntos para pensar em possíveis soluções para quaisquer barreiras".
Deixe que suas tarefas se encaixem com seus pontos fortes". Os especialistas dizem que a maior coisa que você pode fazer por seus funcionários com TDAH é trabalhar com seus sintomas, em vez de contra eles.
Portanto, aprenda os pontos fortes de seus funcionários e, sempre que possível, atribua-lhes trabalho nas áreas em que se sentem mais confortáveis ou em que demonstram mais interesse, diz Fedrick.
As pessoas com TDAH podem se concentrar melhor, permanecer interessadas, permanecer motivadas, ser mais produtivas e apresentar novas idéias quando o trabalho se alinha com seus interesses e pontos fortes.
Criar acomodações no local de trabalho. As pessoas com TDAH podem atender às demandas do local de trabalho em um ambiente que as ajude a se concentrar, permanecer motivadas, ser mais produtivas e ter um bom desempenho.
Fedrick sugere que você "entenda em que tipo de ambiente cada funcionário prospera - eles trabalham melhor com as pessoas, sozinhos, ou em casa"? Então, ajuste-se para se adequar a isso.
Para criar o ambiente ideal para alguém com ADHD, você pode:
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Reduzir as distrações para que eles possam se concentrar melhor e permanecer na tarefa. Você pode dar-lhes ferramentas como fones de ouvido canceladores de ruído, fones de ouvido ou aplicativos bloqueadores para ajudar a gerenciar possíveis distrações. Você pode encarar a mesa de trabalho deles para uma parede ou deixá-los trabalhar em escritórios vazios, se preferirem.
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Criar rotinas diárias para que possam seguir.
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Dê-lhes mais tempo para terminar tarefas ou treinamento e acompanhamento para ver se precisam de ajuda para entender qualquer parte de seu trabalho.
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Ter alguma flexibilidade com seus horários, carga de trabalho, prazos e comunicação.
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Fornecer instruções específicas, prazos ou expectativas e colocá-las por escrito.
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Permitir a tomada de notas em reuniões.
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Fornecer tempo extra antes do término das reuniões para explicar qualquer coisa que um funcionário possa ter perdido durante a sessão.
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Atribuir projetos em pedaços menores e mais gerenciáveis.
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Deixar os funcionários fazer intervalos entre as tarefas para relaxar, esticar ou se movimentar como quiserem.
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Fornecer-lhes lembretes de calendário, notas, aplicações de listas de verificação, etc., para ajudá-los a permanecer no topo de sua carga de trabalho.
Receber e dar feedback. Ajudar seus funcionários com ADHD a ter sucesso não pára mesmo depois de fazer mudanças no local de trabalho para atender suas necessidades. Você também tem que verificar regularmente com eles para saber como eles estão se saindo com as mudanças.
Pergunte se há algo com que eles estejam lutando. E descubra se há algo que você possa fazer para apoiá-los melhor, diz Fedrick.
Você também pode informá-los sobre seu progresso no trabalho com as novas mudanças. Deixe-os saber se estão atendendo às expectativas ou se estão se tornando mais produtivos. Diga-lhes também sobre as áreas em que eles talvez precisem trabalhar, diz ela.
Como Alguém com ADHD pode interagir com os co-trabalhadores
Um colega de trabalho com a ADHD provavelmente irá interagir com colegas como qualquer outro colega de trabalho, diz Hanselman. Fedrick diz que eles podem gostar de se encontrar e interagir com seus colegas de trabalho.
Mas eles também podem gostar:
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Fale muito
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Alterar tópicos de forma inesperada
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Interromper os colegas de trabalho enquanto eles ainda estão conversando
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Não ser capaz de cumprir prazos ou completar projetos
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Distraia-se enquanto trabalha com colegas
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Isolar-se de seus colegas
Ainda assim, Hermann diz que como a TDAH afeta cada pessoa de forma diferente, é melhor (para empregadores e colegas de trabalho) abordar cada interação no trabalho com a vontade de aprender mais sobre cada pessoa e como vocês podem trabalhar melhor juntos. Desta forma, você pode criar um ambiente de trabalho onde todos sentem que pertencem.
Como a ADHD pode afetar o trabalho a partir de casa
Dependendo de seus sintomas, alguns funcionários com TDAH podem se beneficiar de trabalhar em casa. Outros podem preferir trabalhar com colegas de trabalho no escritório.
"Para os funcionários que se distraem facilmente e perdem o foco por causa de conversas paralelas, interrupções, envolvimento de colegas de trabalho, etc., trabalhar em casa pode beneficiá-los mais", diz Fedrick.
"Um escritório em casa permite que o funcionário se acomode em termos de localização e ajuste do espaço de trabalho", diz Hermann. Eles podem se mexer, usar as mesas de descanso e fazer intervalos mais freqüentes".
"Para os funcionários que lutam para se manter no trabalho, trabalhar em casa pode expô-los a mais distrações, como fazer tarefas domésticas, assistir TV ou abordar outros assuntos familiares", diz Fedrick. Além disso, eles podem não ser tão responsáveis perante os colegas de trabalho e supervisores como são quando trabalham no escritório. Tudo isso pode reduzir sua produtividade e eficiência.
Fedrick sugere maneiras de fazer com que o trabalho em casa funcione para você se você tiver TDAH:
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Estabelecer uma rotina diária clara e cumprir um cronograma.
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Identificar uma área específica da casa para o trabalho.
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Remova as distrações e certifique-se de que sua área de trabalho esteja calma e tranqüila.
Como os colegas podem ajudar os co-trabalhadores com ADHD
Se você conhece colegas com ADHD, você pode ajudá-los a serem ótimos em seus trabalhos, sendo sensível à experiência deles e entendendo como suas ações afetam sua capacidade de lidar com as exigências do trabalho, diz Fedrick.
Converse com seus colegas de trabalho sobre como você pode apoiá-los. Se um funcionário com ADHD lhe disser que eles têm dificuldade em descobrir quanto tempo podem precisar para concluir projetos, você pode trabalhar com eles para criar estimativas de tempo mais realistas, diz Hermann.
Hanselman sugere que os empregadores incluam flexibilidade, compreensão e comunicação clara no local de trabalho para ajudar todos os membros da equipe - com e sem TDAH - a darem o melhor de si no trabalho.
