Quando você está procurando um médico, sua chave para encontrar um grande ajuste. Eis o que pedir para garantir que isso aconteça.
Você quer escolher um médico que escute suas perguntas e preocupações e explique as coisas de maneiras que você possa entender.
Se você precisar encontrar um médico, pergunte a amigos ou familiares se eles gostam deles e por quê. Se seu médico estiver se aposentando ou se mudando, peça recomendações a eles... Seu plano de saúde pode limitar os médicos que você pode ver e os listará no site deles.
Uma vez que você tenha restringido suas escolhas a alguns médicos, verifique seus websites ou ligue para seus consultórios para obter as respostas a estas perguntas:
O básico
-
Eles estão acolhendo novos pacientes?
-
Eles aceitam seu plano de seguro?
-
O médico aceita o Medicare?
Sobre o Doutor
-
Quantos outros médicos estão no consultório?
-
Quem o atenderá se seu médico não estiver disponível?
-
Que hospital o médico usa? O site Medicares tem um recurso chamado Hospital Compare que classifica a maioria dos hospitais, incluindo VA e centros médicos militares.
-
Eles praticam a telemedicina?
-
Se você tem uma condição médica específica, qual é a experiência do médico que a trata?
-
O médico tem certificações ou treinamento especial? O Conselho Americano de Especialidades Médicas tem um website (certificationmatters.org) que pode ajudar você a descobrir.
-
Alguém atende chamadas em uma emergência ou quando o médico está ausente?
-
O médico prejudicou alguém aos seus cuidados ou teve problemas por outras razões? Verifique o site da Federação de Conselhos Médicos Estaduais ou o conselho médico em seu estado. Ou tente uma busca no Google.
-
O médico recebe dinheiro para pesquisa dos fabricantes de medicamentos ou investe em empresas farmacêuticas ou de dispositivos médicos? Medicare tem um website (openpaymentsdata.cms.gov) que pode lhe dizer?
Sobre o Escritório
-
Onde fica o escritório (e você está disposto a viajar até lá)?
-
Qual é o horário de expediente?
-
Quanto tempo leva para conseguir uma consulta?
-
Eles oferecem compromissos noturnos ou de fim de semana?
-
Qual é a política de cancelamento?
-
Quanto tempo os compromissos costumam durar?
-
Como eles lidam com pacientes que podem ser contagiosos?
-
Eles fazem testes de laboratório em seu escritório?
-
Que tipo de presença on-line tem o escritório? Existe um site onde você pode ver seus registros sempre que quiser? Você pode marcar consultas, obter resultados de laboratório, comunicar-se com o médico ou pedir recargas de prescrição on-line?
-
Como o escritório lida com chamadas telefônicas se você tiver dúvidas? Uma enfermeira ou médico assistente telefona-lhe de volta?
-
Se você estiver mais à vontade para falar outro idioma, há alguém no escritório que fale esse idioma?
Após a Primeira Visita
Talvez você queira ligar para vários consultórios médicos para ver se você pode visitá-los e ver o que eles gostam. Alguns podem até deixá-lo reunir-se com um membro da equipe para fazer perguntas.
Uma vez que você tenha escolhido um médico e feito sua primeira visita, pergunte-se como foi.
-
O médico o ouviu e respeitou o que você tinha a dizer?
-
As coisas foram explicadas de uma forma que você pudesse entender?
-
Você teve tempo suficiente com o médico?
-
Todas as suas perguntas foram respondidas?
-
O pessoal foi amigável e prestativo?
-
O escritório estava limpo e confortável?
Se você respondeu não a qualquer uma destas perguntas, talvez queira continuar a procurar até encontrar um médico que lhe seja mais adequado.
Revisões on-line
Há muitos lugares online onde os pacientes podem postar suas opiniões sobre seus médicos. Eles podem avaliar quão bem o médico é:
-
Ouça
-
Mantém o tempo
-
Explica os problemas médicos
Eles podem até avaliar o pessoal do escritório e quanto tempo você tem que esperar para entrar. Estas revisões são divertidas de ler, mas podem ter problemas.
Primeiro, elas são opiniões, não fatos. O que uma pessoa pensa é um bom médico pode ser diferente do que você pensa. Pior, algumas opiniões são falsas ou anúncios pagos, mas não há maneira de descobrir isso.
