Os médicos oferecem dicas aos pacientes por terem uma boa experiência no consultório médico.
"Ajude-me ... ajude você. Ajude-me, ajude você".
Essa famosa frase do filme Jerry Maguire pode ser o melhor conselho que um médico poderia dar ao seu paciente.
"Alguns pacientes têm a atitude: 'Estou me colocando nas mãos de um profissional'", diz Stephen Permut, MD, presidente de medicina familiar e comunitária da Faculdade de Medicina da Universidade de Temple, na Filadélfia. "Eles querem que você tome todas as suas decisões por eles".
Permut prefere que os pacientes se envolvam em seus próprios cuidados e envolvam o médico em um esforço cooperativo para determinar o melhor curso de ação.
Portanto, se você quer ajudar seu médico a ajudá-lo, você precisa ajudar seu médico. Veja como.
1. Prepare-se para sua visita médica com antecedência.
Uma análise recente de 33 estudos mostrou que os pacientes que preencheram uma lista de verificação detalhada antes de uma visita ao consultório, ou receberam treinamento no escritório que se concentrou em seu estado de saúde, fizeram mais perguntas durante sua visita médica e obtiveram mais satisfação com a visita.
"Mantenha um diário de sintomas", aconselha Terrie Wurzbacher, MD, médico da Marinha há mais de três décadas e autor de um livro intitulado Your Doctor Said What? Expondo a lacuna de comunicação.
"Você pode pensar que pode se lembrar de tudo", diz Wurzbacher, "mas quando você chegar a ver o médico você já terá esquecido a maioria do que queria dizer ao médico, e é importante que o médico saiba a progressão do problema". Seja específico. Explique que tudo começou com dor de barriga, e depois você desenvolveu diarréia, e assim por diante".
Anote todos os seus problemas médicos, e também os nomes e as dosagens dos medicamentos que você está tomando. Depois de escrever tudo isso, faça uma cópia e entregue à enfermeira quando chegar para sua visita médica. Ela o acrescentará ao seu prontuário médico.
"Você sabe que o médico vai olhar para isso antes de vê-lo", diz Wurzbacher.
2. Explique como você está se sentindo.
Você sabe melhor do que ninguém como se sente, e essa informação é vital para seu médico. É por isso que Permut prefere levar ele mesmo o histórico médico de um paciente.
O seu apetite aumentou ou diminuiu? Você está tendo problemas para dormir? Você tem alguma dor? Como está seu humor? Seu desejo sexual? Está se sentindo cansado de forma incomum?
"Prefiro ver a reação no rosto deles quando faço as perguntas", diz ele. "Uma série de estudos mostra que 85 a 95% dos diagnósticos podem ser feitos apenas pelo histórico médico. Ouvir é o que significa ser médico. É incrível o que se pode conseguir em 10 a 15 minutos".
3. Saiba que remédios você está tomando.
Você está tomando algum medicamento prescrito? Se sim, certifique-se de saber o nome de cada medicamento, a dosagem que você está tomando e o número de vezes ao dia que você o toma. "Isso inclui remédios fitoterápicos e medicamentos de venda livre, também - mesmo multivitaminas", diz Permut.
Informe também ao médico sobre os medicamentos que você tentou que causaram efeitos colaterais ou que não funcionaram.
"Os pacientes que mais me frustram são aqueles que falam comigo sobre sua pequena pílula branca, ou a pílula triangular", diz Wurzbacher. "Eles não sabem o que são seus remédios ou para que servem".
4. Seja honesto, e não deixe de fora detalhes.
"Quero saber tudo o que aconteceu de médico a um paciente", diz Permut. Isso inclui a remoção de quaisquer órgãos. Isso pode não parecer algo que um paciente poderia esquecer, mas a cirurgia ambulatorial torna alguns procedimentos tão simples que os pacientes esquecem.
"A cirurgia da vesícula biliar, por exemplo, costumava ser uma grande coisa que exigia uma longa estadia no hospital e deixava grandes cicatrizes", diz Permut. "Agora você acaba com três ou quatro cicatrizes de meia polegada e vai para casa do hospital no mesmo dia". Você pode esquecer de dizer ao médico que teve sua vesícula biliar fora".
Diga também ao médico tudo o que você está fazendo que pode afetar sua saúde". Você está tomando laxantes? Você está fazendo dieta? Quanto exercício você pratica? Você está usando uma ajuda para dormir? Qual a quantidade de álcool que você consome? "Se você está usando drogas ilegais, eu preciso saber isso também. Uma visita ao médico é totalmente confidencial", enfatiza Permut.
Você está sob estresse? Você já passou por um estresse extraordinário?
"Eu quero saber sobre qualquer estresse emocional que possa ter mudado a vida das pessoas - a perda de um filho ou cônjuge, contratempos no emprego", diz Permut. "Eu quero saber sobre qualquer coisa que possa ter tido um efeito poderoso sobre o paciente".
5. Não se envergonhe - seu médico já ouviu tudo isso.
Se você está planejando discutir um tópico pessoal, uma maneira de evitar nervosismo é praticar o que você planeja dizer com antecedência.
"É como falar em público, uma vez tirado da boca, é mais fácil dizer", diz Wurzbacher.
"Uma vez que você o tenha dito ao espelho algumas vezes, é mais fácil dizer: 'Já tive este sangramento vaginal'. Fique tranquilo", diz Wurzbacher, "o médico provavelmente já ouviu tudo o que você vai dizer pelo menos 10 vezes antes".
6. Mantenha uma mente aberta.
Os pacientes que Permut acha mais preocupantes são aqueles que chegam com uma idéia fixa sobre o tratamento que devem receber.
"Eles dirão: 'Estou tendo dores de cabeça e quero uma ressonância magnética' e não ficarão felizes a menos que você providencie isso para eles", diz Permut. "Mas se você pegar o histórico médico e concluir que elas são quase certamente dores de cabeça de tensão, uma ressonância magnética seria um desperdício de recursos. Um dos meus colegas costumava dizer que leva 5 segundos para dizer sim e 15 minutos para dizer não, mas acho que você tem que dedicar tempo para educar os pacientes sobre qual é o problema e quais são os seus planos para encomendar os testes".
7. Escreva-o.
Quando estiver com o médico, tome notas para o caso de querer procurar algo, ou traga alguém com você para fornecer um segundo conjunto de orelhas. Anote os nomes de quaisquer medicamentos que o médico prescreva. E não hesite em fazer perguntas.
