Quando você ou um ente querido tem esquizofrenia ou outro problema grave de saúde mental, é comum que os sintomas variem ao longo do tempo. Eles podem melhorar com o tratamento e depois piorar novamente. É uma boa idéia pensar adiante sobre como você poderá obter ajuda no caso de uma crise de saúde mental.
O que significa ter uma crise de saúde mental? Se você acha que seu ente querido está em perigo de se machucar ou a outra pessoa, é uma crise. Se seu ente querido não puder se cuidar ou funcionar normalmente, ele precisa obter ajuda para evitar um agravamento da crise de saúde mental. Como os sintomas da esquizofrenia incluem delírios, alucinações e pensamentos desordenados, seu ente querido com esquizofrenia pode não perceber que precisa de ajuda. Eles podem não estar cientes de que estão tendo problemas como resultado de um distúrbio de saúde mental. Você precisa estar pronto para obter ajuda para eles, se necessário.
Você pode pensar que a melhor coisa a fazer em uma crise é ligar para o 911. É isso que você faz quando há uma emergência, não é? Não necessariamente. Normalmente ligar para o 911 para uma emergência significa que a polícia virá, talvez junto com os serviços médicos de emergência (EMS). Enquanto você deve ligar para o 911 se achar que está em perigo imediato ou que é uma emergência com risco de vida, a polícia não sabe sempre como melhor ajudar em uma crise de saúde mental. Isso não é o que eles são treinados principalmente para fazer. Seu ente querido com esquizofrenia que está tendo uma crise de saúde mental também pode se sentir ameaçado se a polícia chegar, o que pode piorar a situação.
Felizmente, muitas comunidades têm outros recursos de resposta a crises para ajudá-lo a evitar ou intervir em uma crise de saúde mental. A chave é ter um plano e saber onde encontrar esses recursos antes de entrar em uma crise. E, se em algum momento você precisar ligar para o 911, há algumas coisas a saber para ajudar seus entes queridos a se encontrarem com a polícia a ir bem.
Encontrando ajuda quando há uma crise de saúde mental
Os serviços de saúde mental disponíveis para você dependerão de onde você mora. É uma boa idéia analisar o que está disponível em sua comunidade antes do tempo. Aqui estão alguns elementos-chave a serem procurados:
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Linha direta de crise 24 horas. Este é um número que você pode ligar primeiro assim que perceber ou mesmo suspeitar que seu ente querido está em crise. Eles farão perguntas para avaliar o que está acontecendo e o ajudarão a decidir aonde ir para obter mais ajuda.
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Serviços em crise. São clínicas ou centros de atendimento de urgência especializados em atendimento psiquiátrico imediato. Eles podem ajudá-lo a avaliar e administrar a crise sem ter que ir a um hospital. Eles também podem ajudar você a decidir quando será o momento de obter cuidados no hospital ou em outro ambiente de cuidados de longo prazo.
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Equipes móveis de crise. Esta é uma equipe de profissionais especialmente treinados que podem vir até você quando uma crise está em andamento. As equipes móveis de crise podem trabalhar em estreita colaboração com a polícia, linhas telefônicas de crise e hospitais. As equipes móveis podem ajudar a avaliar a situação em primeira mão e conectá-lo com outros serviços clínicos ou comunitários, conforme necessário.
Obtendo Tratamento para uma Crise de Saúde Mental
Se você decidir por conta própria ou com a ajuda de uma linha direta, atendimento urgente ou equipe de crise que sua pessoa querida precisa de cuidados imediatos e contínuos, haverá mais escolhas a fazer, dependendo do que for necessário. Aqui estão algumas das opções:
Serviços Residenciais. Os serviços residenciais de crise podem ajudar a estabilizar seu ente querido. Eles podem ajudar você a resolver problemas e se conectar com outras fontes de apoio contínuo. Os serviços podem incluir:
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Avaliação física e psiquiátrica
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Treinamento diário de habilidades de vida
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Atividades sociais
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Aconselhamento
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Planejamento de tratamento
Os serviços residenciais de crise podem ser uma alternativa ao hospital. Se seu ente querido já tiver sido internado no hospital, estes serviços podem ajudar depois de sair do hospital.
Hospitalização. Seu ente querido pode precisar passar algum tempo no hospital para tratamento intensivo. Hospitais psiquiátricos privados, hospitais gerais com andar psiquiátrico ou hospitais psiquiátricos estatais estão todos equipados para tratamento intensivo de saúde mental. Eles podem observar seu ente querido, rever seu diagnóstico, ajustar os medicamentos e ajudá-los a estabilizá-los.
Se seu ente querido concordar que precisa de tratamento hospitalar, eles podem ser internados voluntariamente. Alguns hospitais só cuidam de pacientes que estão lá voluntariamente. Se seu ente querido com esquizofrenia se recusar a ir ao hospital e for um perigo para si ou para os outros, a hospitalização involuntária pode ser uma opção. Antes que seu ente querido deixe o hospital, uma assistente social ou gerente de casos pode ajudar com um plano para seu retorno ao lar, incluindo qualquer apoio contínuo que precisem.
Pronto socorro. Às vezes, uma visita a um pronto-socorro pode ser sua única opção. A emergência é uma boa escolha se você precisar de ajuda imediata para uma crise e não tiver para onde ir. Considere a Emergência se seu ente querido com esquizofrenia tiver:
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Tentaram se matar
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Magoar ou ameaçar você ou outra pessoa
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Ouve vozes ou está confuso e/ou paranóico
Os provedores nas Urgências podem ajudar a avaliar o estado de saúde mental de seus entes queridos. Eles podem oferecer tratamento para estabilizar seu ente querido e ajudá-lo a decidir o que fazer a seguir.
Quando você precisa ligar para o 911 ou falar com a polícia
Se você decidir que precisa ligar para o 911 para pedir ajuda, certifique-se de informar ao operador que sua emergência está relacionada a uma crise de saúde mental. Peça-lhes que enviem equipes de emergência que tenham treinamento da Equipe de Intervenção de Crise (CIT). É provável que a polícia ou outros socorristas lidem melhor com a situação se eles souberem o que esperar.
Os agentes treinados pela CIT saberão melhor como evitar que a situação piore. Eles terão menos probabilidade de prender ou conter seu ente querido com esquizofrenia. Eles também podem ajudar a conectá-lo a outros serviços de saúde mental em crise.
Se você se encontrar numa situação em que precisa falar com a polícia, fique o mais calmo que puder. Lembre-os que "esta é uma crise de saúde mental". Ofereça-se para compartilhar qualquer informação útil e depois deixe-os fazer seu trabalho. O objetivo é que todos administrem a crise imediata com a maior tranqüilidade possível antes de decidir o que vem depois.
Planejamento para uma Crise de Saúde Mental
Ninguém quer pensar que vai acontecer uma crise de saúde mental. Mas é melhor ter um plano de crise em vigor para o caso de acontecer. Um plano pode ajudar você e seu ente querido a evitar uma crise total.
Pergunte se eles têm um plano em vigor primeiro ou se trabalharão com você para fazer um. Se eles não tiverem, vá em frente e faça um plano por conta própria. Certifique-se de que ele inclua uma lista de contatos essenciais e lugares onde você possa encontrar ajuda, se necessário. Com um plano sólido em andamento, a esperança é que você consiga obter a ajuda de que seu ente querido precisa antes que você se encontre ao telefone para ligar para o 911.
