Psicologia Industrial e Organizacional: Aplicações da Teoria do Mundo Real

Quando você pensa em um psicólogo, que imagens lhe vêm à mente? Você pode imaginar alguém com um doutorado aconselhando pacientes em um consultório sereno. Talvez sua mente conjeture imagens de um pesquisador trabalhando em um laboratório experimental. Você pode não imaginar imediatamente um psicólogo trabalhando em um escritório corporativo ou consultando líderes empresariais para melhorar a motivação de seus funcionários no trabalho.

O que é psicologia industrial e organizacional, ou, como é comumente conhecido, psicologia de E/S? Este ramo não é tão conhecido como psicologia clínica e experimental. Os profissionais desta área utilizam conceitos e teoria psicológica para otimizar os locais de trabalho, coletando dados sobre o local de trabalho, avaliando a eficácia dos programas de treinamento e aumentando a produtividade dos funcionários, bem como a segurança no trabalho. Saiba mais sobre por que e como empregadores e funcionários se beneficiam da psicologia de E/S.

O que faz um Psicólogo Organizacional Industrial?

Nos primeiros tempos da psicologia industrial e organizacional, o campo se concentrava em dois aspectos distintos do local de trabalho. Os psicólogos industriais dedicavam seu tempo a questões práticas que podiam avaliar, consertar e analisar, como programas de treinamento de funcionários e métricas de desempenho. Em contraste, os psicólogos organizacionais se concentraram nas habilidades transversais que os funcionários precisam para ter sucesso em um local de trabalho - como a capacidade de trabalhar como parte de uma equipe ou liderar um grupo. 

Com o tempo, os psicólogos combinaram estes dois papéis distintos no campo da psicologia organizacional industrial.

Um psicólogo de E/S pode passar o dia desenvolvendo um programa de treinamento para novos funcionários, ou pode dedicar seu tempo ao rastreamento de candidatos e à supervisão do processo de embarque dos funcionários da empresa. Outro membro da equipe de E/S pode trabalhar como consultor que auxilia pequenas empresas a melhorar sua comunicação interdepartamental. 

Estes profissionais aplicam conceitos psicológicos, bem como resultados de pesquisas, a cenários empresariais da vida real como os seguintes:

  • Contratação e demissão de funcionários

  • Ajudar os novos funcionários a se enquadrarem na cultura da empresa

  • Otimização dos programas de treinamento

  • Trabalhando em departamentos de recursos humanos 

  • Consultoria com empresas para melhorar seu desempenho geral ou seus padrões

  • Fazendo pesquisas, analisando dados e apresentando suas descobertas à empresa

  • Ensinar e realizar pesquisas a nível universitário

Como a Psicologia Industrial e Organizacional é diferente de outras profissões da Psicologia?

Nem todos os psicólogos projetam experimentos em laboratórios ou trabalham com pacientes que estão lutando emocionalmente. Os psicólogos de E/S se beneficiam de sua formação na ciência da psicologia e de sua compreensão de muitas teorias e princípios psicológicos. De fato, muitos psicólogos de E/S possuem um bacharelado, bem como um treinamento acadêmico avançado no assunto. 

Ao contrário de pesquisadores e clínicos, que podem se concentrar em projetar experimentos ou tratar pacientes, os psicólogos de E/S aplicam seus conhecimentos para a melhoria dos locais de trabalho em todo o mundo. Leia os seguintes exemplos de psicologia organizacional industrial para entender as principais diferenças entre este ramo da psicologia e outros.  

Os psicólogos de E/S não aconselham pacientes com doenças mentais. Um psicólogo clínico, psiquiatra, conselheiro ou assistente social tem licença para aconselhar pessoas e ajudá-las a tomar medidas para desenvolver novos mecanismos de enfrentamento. 

Um psicólogo de E/S, ao contrário, não é treinado para servir às pessoas como conselheiro ou clínico. Se você deseja se tornar um psicólogo que trabalha individualmente com pacientes de qualquer idade, você deve considerar um diploma que leve a este tipo de carreira, como um doutorado em psicologia clínica ou um mestrado em aconselhamento ou trabalho social.

Isto não significa que os psicólogos de E/S nunca consideram, ou trabalham com doenças mentais. Por exemplo, os psicólogos de E/S podem ajudar o departamento de recursos humanos de uma empresa a desenvolver um programa para funcionários que lutam contra depressão ou burnout. Estes profissionais também podem avaliar a eficácia da empresa implementando dias de saúde mental, funcionários que tiram férias remuneradas quando lutam contra a depressão, ou melhorando o pacote de benefícios da empresa para lidar melhor com a saúde mental dos funcionários.

Os psicólogos de E/S analisam os dados com mais freqüência do que realizam experiências. Os psicólogos de E/S são treinados para realizar pesquisas, mas seus estudos são do tipo que visam resolver problemas do mundo real da força de trabalho. 

Há muitos tipos de pesquisa na área de E/S. Por exemplo, um psicólogo de E/S pode analisar métricas coletadas de um novo programa de treinamento para avaliar se ele está funcionando ou não. Ao mesmo tempo, outro pode elaborar um programa piloto para um empregador que queira criar uma semana de trabalho mais curta ou implementar incentivos salariais para o desempenho.

De que tipo de educação um psicólogo organizacional industrial precisa?

Para obter o máximo de oportunidades no campo de E/S, você precisará de um diploma avançado. A maioria dos psicólogos de E/S possui pelo menos um mestrado em psicologia de E/S - em oposição à psicologia geral ou clínica - enquanto alguns decidem fazer um doutorado.

Que Competências os Aspirantes a Psicólogos Organizacionais Industriais Devem Desenvolver?

Idealmente, você deve ter um sólido entendimento e interesse no comportamento humano, liderança, fatores de estresse comuns no local de trabalho e psicologia, pois ela diz respeito a grupos de pessoas que trabalham juntas. Você deve tentar desenvolver as seguintes habilidades em sua jornada para o emprego:

  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita

  • Experiência em falar a grupos de pessoas

  • A capacidade de trabalhar tanto presencialmente como remotamente

  • Habilidades de pesquisa e análise de dados relevantes para os locais de trabalho

  • Notável atenção aos detalhes 

Como os Psicólogos Organizacionais Industriais encontram empregos?

Psicólogos aspirantes a E/S podem encontrar empregos em vários setores, mas muitos desses empregadores potenciais não anunciam posições rotuladas como "psicólogo organizacional industrial". Isto pode deixar um aspirante a psicólogo de E/S sentindo-se incerto sobre o mercado de trabalho - ou preocupado por ter escolhido a carreira errada porque parece não haver empregos. 

Mas isto está longe da verdade: existem muitos cargos disponíveis, mas os empregadores normalmente os anunciam de acordo com o conjunto de habilidades específicas exigidas e não sob o descritor geral de "psicólogo". Pense nestes dois pontos ao procurar emprego ou ao considerar a psicologia de E/S como um caminho de carreira.

Decidir sobre uma indústria: Psicólogos de E/S podem trabalhar em recursos humanos, mas também podem obter emprego em lugares tão diversos como grandes corporações, pequenas empresas, o governo, escolas públicas, hospitais e agências de marketing. Se você não gosta do primeiro emprego que escolher, é possível encontrar uma carreira gratificante em outra indústria.

Leia atentamente as ofertas de emprego: Lembre-se que poucos empregadores postam anúncios especificamente para um psicólogo organizacional industrial, mas muitos buscam analistas de dados ou especialistas em recursos humanos. Esta formulação é para evitar confusão: O termo "psicólogo" é freqüentemente usado apenas por profissionais que trabalham com pacientes e possuem as licenças apropriadas para oferecer serviços terapêuticos. 

Procure trabalhos que incluam referências a recursos humanos, gerenciamento de projetos ou equipes, ou análise de comportamento, força de trabalho e desempenho dos funcionários.

A escolha da psicologia organizacional industrial pode lhe proporcionar oportunidades estimulantes e desafiadoras ao longo de sua carreira. Concentre-se em completar a educação necessária e adquirir habilidades adicionais que você precisa para ter sucesso nesta trajetória de carreira única ao longo do caminho.

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