O que os médicos gostariam que os pacientes soubessem sobre seu trabalho

Por Christine Lehmann, MA

22 de julho de 2022 - O que os médicos gostariam que os pacientes entendessem sobre a prática da medicina hoje?

Mais de 200 médicos norte-americanos responderam a uma recente pesquisa da Medscape que visava descobrir exatamente isso. Continue lendo para saber o que os médicos e especialistas dos cuidados primários dizem desejar que seus pacientes saibam sobre seu trabalho.

Os pacientes não vêem tudo o que nós fazemos

Um médico de medicina familiar observou que os pacientes não sabem que seu tempo frente a frente com os pacientes é apenas cerca de um terço do trabalho que os médicos fazem.

Eles estão fazendo meia dúzia de outras coisas que podem fazê-los chegar atrasados:

"Não só vemos pacientes no consultório, mas também atendemos telefonemas, falamos com médicos hospitalares sobre pacientes internados, revisamos gráficos, preenchemos receitas, nos reunimos com pessoas da indústria, vemos pessoas que entram no consultório... e há muitos dias que nem sequer comemos. ... Essas são algumas das muitas razões pelas quais estamos atrasados para ver os pacientes", disse um internista.

"Tenho vários milhares de pacientes, então quando estou atrasado, não é por desrespeito, é porque estou sendo puxado em várias direções", comentou um médico de família.

"Ainda estou ajudando alguém que precisava de mais tempo enquanto esperava, e eles teriam a mesma quantidade de tempo, se necessário", disse um hematologista-oncologista.

"Emergências de outros pacientes podem causar atrasos em seus cuidados". Pense em você mesmo como o paciente com a emergência não planejada", disse um médico de medicina de emergência.

Nós nos preocupamos com você

Os médicos que responderam à pesquisa queriam que os pacientes soubessem o quanto se dedicam a ajudá-los, mesmo que o médico pareça apressado ou não consiga passar tanto tempo com o paciente quanto gostariam.

"Eu me preocupo com cada paciente de quem cuido, e quero fazer o diagnóstico correto e prescrever o tratamento correto", disse um médico de emergência.

"A principal razão pela qual escolhemos a medicina é para melhorar a vida das pessoas". O respeito, a alta renda e o desafio mental são secundários. Sacrificamos diariamente tempo pessoal e familiar por nossos pacientes", comentou um urologista.

Um dermatologista disse: "Estamos na profissão de ajudar as pessoas". Temos o dever de sempre agir no seu melhor interesse". Somos a única profissão em que isso é um absoluto. Queremos que você se recupere. Queremos que você entenda o que está acontecendo com seu corpo/mente". Cuidamos de você, e nos esforçamos muito para ser dignos de seu respeito".

"Nós também somos pessoas".

Um oncologista cirúrgico queria que os pacientes soubessem que os médicos dão o melhor de si, mas são humanos e, portanto, imperfeitos.

"Somos capazes de cometer erros de vez em quando. A medicina não é uma ciência exata e, portanto, cada pessoa reagirá de maneira diferente às diferentes terapias", disse outro cirurgião.

Um médico de emergência médica comentou: "Nós também somos pessoas com sentimentos". Ficamos feridos ao sermos gritados, blasfemados, manipulados, chutados, esmurrados, etc.".

"Aqueles que estão verdadeiramente doentes ou feridos raramente agem desta maneira. No entanto, é o médico que está sempre em falta. Seria um indivíduo extremamente raro que não cometeu um erro humano em seu trabalho", disse ele.

Os médicos de família também queriam que os pacientes soubessem disso:

"Somos humanos com toda a mesma família, estresse da vida e emoções fora do trabalho como todos os outros".

"Que eu também sou uma pessoa com uma família própria e, ocasionalmente, com problemas de saúde". Nós também merecemos férias".

Temos muito treinamento

Um médico de emergência médica queria que os pacientes soubessem quanto tempo e esforço é necessário para se tornar um médico.

"Fomos à escola e estudamos muitas coisas para chegar onde estamos". Temos razões para fazer coisas que podem não parecer óbvias". Você não pode se tornar um médico lendo coisas na internet", disse um internista.

Um patologista disse: "Eu gostaria que os pacientes entendessem o trabalho realmente árduo e a dedicação necessária". Para mim, 4 anos de faculdade de medicina, 4 anos de residência e um ano de companheirismo". Levei 9 anos antes de começar a praticar minhas especialidades em patologia anatômica e clínica. E todos os dias, eu rezava querido Deus, não me deixe cometer um erro de julgamento e ferir ninguém".

"Felizmente, eu não o fiz, mas não acho que isso seja importante para ninguém, ou que alguém se importe. Eu nunca faria os mesmos sacrifícios pessoais que fiz em retrospectiva".

Dicas dos médicos para os pacientes

• Por favor, pergunte se você tem alguma dúvida sobre seu diagnóstico, prognóstico ou opções de tratamento. Nenhum médico de renome irá argumentar contra sua vontade de obter uma segunda opinião.

• Familiarize-se com seu histórico médico e seja paciente quando lhe fizerem perguntas semelhantes várias vezes.

• Por favor, não espere até o último minuto para obter refis ou solicitar cartas ou papelada.

• Por favor, entenda que não podemos abordar adequadamente várias questões em uma única visita.