CVS para adquirir a empresa que faz ligações domésticas

CVS para adquirir a empresa que faz ligações domésticas

Por Carolyn Crist

6 de setembro de 2022 - A CVS Health anunciou segunda-feira que iria adquirir a Signify Health, que possui uma rede de médicos que fazem visitas domiciliares.

O negócio de US$ 8 bilhões, se aprovado pelos acionistas e reguladores, daria à CVS uma nova maneira de chegar aos clientes em casa através de uma rede de mais de 10.000 médicos, enfermeiros e assistentes médicos em todos os 50 estados.

"Signify Health desempenhará um papel fundamental no avanço de nossa estratégia de serviços de saúde e nos dará uma plataforma para acelerar nosso crescimento em cuidados baseados em valor", disse Karen Lynch, presidente e CEO da CVS Health, na declaração.

"Esta aquisição melhorará nossa conexão com os consumidores domésticos e permitirá que os provedores atendam melhor às necessidades dos pacientes à medida que executamos nossa visão para redefinir a experiência do cuidado com a saúde", disse ela. "Além disso, esta combinação fortalecerá nossa capacidade de expandir e desenvolver novas ofertas de produtos em uma abordagem multi-pagador".

Signify Health usa visitas domiciliares para identificar as necessidades clínicas e sociais de um paciente e depois as conecta a outros serviços de saúde ou recursos baseados na comunidade que podem ajudar.

As farmácias de varejo têm procurado novas maneiras de criar laços mais fortes com seus clientes, especialmente à medida que mais pessoas se movem on-line para comprar itens em vez de entrar nas lojas, de acordo com o The New York Times. Ao adquirir a Signify Health, a CVS se conectaria com 2,5 milhões de pacientes que precisam de cuidados de saúde em casa em todos os EUA, incluindo os que estão no Medicare e em comunidades carentes.

"O interesse deles é tomar conta da casa", disse ao jornal Eric Topol, MD, cardiologista e diretor do Scripps Research Translational Institute em San Diego. (Topol é também o editor-chefe do Medscape, site irmão do médico para profissionais médicos).

Quando a assistência médica é prestada em casa, e não no hospital, alivia a carga das seguradoras, disse ele, incluindo a Aetna, uma empresa seguradora que a CVS possui. Significa contratos de saúde com provedores de seguros, incluindo a Aetna.

"Se você está olhando do ponto de vista da Aetna, esta é uma maneira de economizar grandes, grandes gastos para o seu pessoal que eles cobrem", disse Topol.

A CVS tem cerca de 40.000 médicos, farmacêuticos, enfermeiros e enfermeiras, bem como 1.100 locais MinuteClinic que oferecem consultas físicas e vacinas, informou o jornal.

A rede varejista também tem feito planos para fechar lojas, pois explora outras formas de chegar aos pacientes, inclusive em casa. A empresa anunciou no ano passado que fecharia cerca de 900 lojas nos próximos 3 anos.

CVS e Signify disseram que esperam que o negócio seja fechado no primeiro semestre de 2023.

"Estamos ambos construindo uma experiência integrada que apóia uma abordagem mais pró-ativa, preventiva e holística do atendimento ao paciente, e estou ansioso para executar nossa visão compartilhada para o futuro da prestação de cuidados", disse Kyle Armbrester, CEO da Signify Health, na declaração.

A CVS tem recebido novos serviços de saúde desde 2006, quando adquiriu a Caremark Rx, gerente de benefícios de farmácia. A empresa também adquiriu mais de 1.000 farmácias da Target em 2015 e a Aetna em 2018, informou o jornal.

Desde 2020, a pandemia da COVID-19 mudou a maneira como os americanos buscam cuidados médicos e como as empresas os fornecem, observou o jornal Times. Os pacientes estão procurando novas alternativas aos cuidados hospitalares tradicionais, incluindo opções virtuais e clínicas. Por exemplo, empresas de varejo como CVS, Walgreens e Walmart desempenharam um papel nos programas de teste e vacinação do coronavírus da administração Biden.

Outras empresas varejistas também estão fazendo grandes mudanças no setor de serviços de saúde. A Amazon anunciou em julho que iria adquirir a One Medical, uma cadeia de clínicas de cuidados primários. A Walgreens anunciou vários negócios, incluindo a aquisição da CareCentrix, uma empresa que presta serviços em casa.

A UnitedHealth também concordou este ano em comprar o LHC Group, uma das maiores empresas de saúde domiciliar do país. No ano passado, a Humana disse que assumiria a Kindred at Home, outro fornecedor de serviços de saúde domiciliar.

"A visita domiciliar está tendo o que eu caracterizaria como uma renascença", disse Lynch ao The Wall Street Journal. "Este acordo melhora a conexão com os consumidores em casa".

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