Embora os peritos exortem à prudência em saltar para qualquer conclusão sobre Putin com base nas limitadas amostras de discurso, concordam que a análise da voz, quando feita por peritos e utilizada com outras informações vitais, tem um enorme potencial para os cuidados de saúde.
O que uma análise de voz nos pode dizer sobre o estado de espírito de Putin
Por Kathleen Doheny
15 de Abril de 2022 C Enquanto a guerra na Ucrânia explodia em intensidade, investigadores japoneses analisaram trechos da voz do Presidente russo Vladimir Putin ao longo de várias semanas. medida que os seus níveis de stress aumentavam, disseram os investigadores, a sua angústia mental tornou-se evidente.
"O estado da psique pode ser medido a partir de sons da fala", disse Kanji Okazaki, CEO da Risk Measurement Technologies em Tóquio, que fez a pesquisa de Putin e oferece um produto de análise de voz para ajudar as empresas a rastrear a saúde mental dos trabalhadores.
Embora os peritos com sede nos EUA exijam cautela quanto a saltar para essa conclusão sobre Putin com base nas limitadas amostras de voz, concordam que a análise de voz, quando feita por peritos e utilizada com outras peças vitais de informação, tem um enorme potencial para os cuidados de saúde.
Voz, uma dica de idade para a saúde
Ouvir a voz de uma pessoa para avaliar o seu estado de saúde física ou mental não é novidade. Os cientistas há muito que sabem que as doenças podem afectar órgãos como os pulmões, cérebro e coração, juntamente com músculos e pregas vocais, e por sua vez podem mudar a voz de uma pessoa.
Os provedores de saúde mental sabem que à medida que os pacientes com depressão melhoram com o tratamento, tendem a falar mais depressa do que antes, com menos pausas, por exemplo. Os doentes com doença de Parkinson tendem a ter uma voz de baixo volume com uma qualidade monótona. Os que sofrem de esclerose múltipla podem falar mal, ou ter um padrão de fala perturbado, com longas pausas entre palavras.
Agora, a tecnologia de inteligência artificial C desenvolvendo sistemas informáticos para realizar tarefas que normalmente necessitam de inteligência humana, inclusive para o reconhecimento da fala C promete aumentar o potencial da análise da voz. Os investigadores podem treinar um algoritmo para ouvir sinais de stress numa voz, após pesquisarem as diferenças de voz numa população diversificada de pessoas e provocarem as diferenças entre os estressados e os não estressados.
A análise da voz, dizem os investigadores, pode potencialmente ajudar a diagnosticar a saúde mental e outras condições, rastrear como funcionam os tratamentos, e mesmo prever problemas de saúde, tais como ataques cardíacos. Empresas e investigadores já estão a utilizar a análise de voz, e várias aplicações estão disponíveis para os consumidores descarregarem e utilizarem em smartphones.
Análise de Putin
Para a análise de Putin, Okazaki diz, "o estado das cordas vocais é lido a partir do som da fala". Quando uma pessoa sente tensão, sob tensão, as cordas vocais tornam-se rígidas. Esta é uma reacção involuntária e não pode ser controlada por si própria", diz ele. "Assim, o estado da psique pode ser medido a partir dos sons da fala".
Como exemplo, sugere recordar como a sua voz sobe ou soa "fora" quando está nervoso, porque a tensão faz com que as cordas vocais endureçam.
Okazaki analisou mais de uma hora dos discursos de Putin de 1 de Fevereiro a 19 de Março, depois comparou-os a uma conversa calma que tinha dado em Setembro de 2020 nas Nações Unidas, onde elogiou a cooperação internacional. A 10 de Março, uma vez que o resultado da guerra que imaginava não tinha chegado ao fim, os níveis de stress detectados estavam 40% acima da linha de base, disse Okazaki em relatórios anteriores.
Numa entrevista por e-mail, Okazaki disse que a sua empresa continua a analisar a voz de Putin, mas deixa de fazer quaisquer previsões sobre se ou quando se poderá render.
"Deve ser dito que prever a rendição é difícil, disse ele. Isto é porque não há dados suficientes para fazer previsões fiáveis".
Peritos: Não tão rápido
"Eu seria muito cauteloso sobre quaisquer sugestões de que um problema psiquiátrico possa ser inferido [a partir das gravações de discursos de Putin]", diz Alexander S. Young, MD, professor e presidente interino de psiquiatria e ciências biobecilares na Escola de Medicina David Geffen na UCLA. "De facto, eu sugeriria, neste caso, que não fizesse qualquer sugestão nesse sentido. Seria necessária uma verdadeira avaliação psiquiátrica".
A análise da voz é prometedora, mas tem um caminho a percorrer, dizem os especialistas na matéria.
"Como cientista que estuda voz, estou entusiasmado com o potencial", diz Satrajit S. Ghosh, PhD, principal cientista investigador no McGovern Research Institute for Brain Research do Massachusetts Institute of Technology.
Ele usa a neuroimagem, a fala e a aprendizagem mecânica para melhorar a avaliação e o tratamento da saúde mental. Também avaliou estudos publicados sobre o uso da fala para avaliar perturbações psiquiátricas.
"O campo está na sua infância", diz ele. "É muito fácil ficar entusiasmado com estas coisas". [Mas] sinto que o campo não está suficientemente avançado para conhecer exactamente os tipos de informação que podemos extrair da voz em relação ao comportamento humano".
Tal como outros peritos, Ghosh diz que há preocupações sobre a tecnologia. As bases de dados utilizadas nas análises de voz precisam de ser melhoradas, e as questões de privacidade devem ser abordadas, diz ele.
No futuro, uma amostra de voz de alta qualidade, por si só, será valiosa, mas a ciência precisa de evoluir, diz Reza Hosseini Ghomi, MD, neuropsiquiatra da Universidade de Washington e médico-chefe da Brain Check, uma plataforma de tecnologia de saúde cognitiva. Embora ele diga que a análise da voz será útil em todos os domínios, e tenha pesquisado a sua utilização para a depressão, diz que um enfoque mais prático é em condições como a demência e a perda da função das células nervosas.
"Nesses casos, tenho uma verdade a apontar", diz ele, referindo-se à evidência da acumulação de placas cerebrais que podem apoiar os resultados da análise da voz.
Ao diagnosticar o estado de saúde mental de alguém, incluindo Putin, a voz não é a única coisa importante a avaliar, diz Lillian Glass, PhD, uma especialista em comunicação e linguagem corporal de Los Angeles. Considerando apenas voz, diz ela, "é como olhar [apenas] para a cauda do elefante quando se está a tentar descrever um elefante".
"É preciso ter em conta a linguagem corporal. Estará a tremer, será que move outras partes do corpo? Há muito movimento?" O conteúdo da fala também conta, tal como o tom. "Se quiser saber como é que algum dos seus líderes se está a sair, olhe para esses aspectos".
Para os consumidores atraídos a utilizar as aplicações para se avaliarem a si próprios, a Ghomi oferece este conselho: "Pense nisto como participação na investigação neste momento".
Gama de Pesquisa de Análise de Voz
Entre as áreas em estudo, utilizando análise de voz:
Risco cardíaco: Um algoritmo informático baseado em IA previu a probabilidade de uma pessoa ter problemas cardíacos relacionados com artérias entupidas com base em gravações de fala, relataram investigadores da Mayo Clinic. Os investigadores avaliaram três gravações de voz de 30 segundos de 108 pacientes utilizando uma aplicação de smartphone. O sistema analisou mais de 80 características de gravações de voz.
Depois, os investigadores deram a cada pessoa uma pontuação. Durante um seguimento de 2 anos, aqueles com uma pontuação alta tinham 2,6 vezes mais probabilidades de ter um problema cardíaco e 3 vezes mais probabilidades de mostrar uma acumulação de placas nos testes médicos do que aqueles com pontuações baixas.
Depressão: Outros investigadores, incluindo Ghomi, foram capazes de identificar características de voz recolhidas de pacientes com depressão que previam com precisão como um paciente responderia a uma única pergunta num questionário que avaliava se o paciente era um risco de suicídio.
Noutro estudo, os investigadores coreanos descobriram que a análise da voz pode ajudar os prestadores de cuidados de saúde a detectar depressões menores e maiores. Extraíram 21 características de voz de gravações de entrevistas e compararam-nas entre três grupos: 33 participantes não depressivos, 26 com depressão menor, e 34 com depressão maior. Encontraram sete indicadores de voz que mostraram diferenças entre os três grupos, mesmo depois de se ajustarem a coisas como a idade e o peso corporal.
PTSD: Um algoritmo baseado na fala pode ajudar a identificar pacientes com distúrbio de stress pós-traumático, outros investigadores encontraram. Obtiveram amostras de fala de veteranos avaliados pelos seus médicos como tendo ou não TEPT e identificaram características de voz com maior probabilidade de serem encontradas naqueles com TEPT.
Programas de análise de voz no mercado
Em 2021, Cigna International, uma empresa global de serviços de saúde, lançou o seu teste StressWaves para pessoas e para empregadores cujos membros têm seguro Cigna. Um utilizador fala durante 90 segundos, respondendo a perguntas, e depois obtém uma análise sobre se o seu nível de stress é baixo ou alto.
A Sonde Health oferece uma aplicação Mental Fitness, baseada em pesquisas que mostram que as mudanças de voz estão ligadas a mudanças na saúde mental, diz Jim Harper, fundador e chefe de operações da empresa sediada em Boston.
"O objectivo é encorajar o envolvimento", diz ele, enfatizando que a intenção da ferramenta é promover o bem-estar geral, e não diagnosticar. A empresa tem também uma ferramenta de saúde respiratória, depois de encontrar certas características de voz ligadas a pacientes com asma e outros problemas pulmonares.
Eleos Health, um startup, oferece um programa para especialistas em saúde comportamental que, com consentimento, regista sessões médico-paciente e, utilizando a inteligência artificial da voz, mede o progresso ao mesmo tempo que promete poupar tempo aos médicos.
A Ghomi é conselheira da Kintsugi, criadora de uma tecnologia de biomarcador de voz para a depressão e ansiedade, e está no gabinete de falantes da Biogen.
